En el año 2024 Room Mate se plantea, como símbolo de una nueva etapa e impulso estratégico, dar un cambio de imagen a su cadena de hoteles y, para ello, realiza un rebranding de marca con el objetivo de rejuvenecerla y actualizarla acorde a un target joven, cool, cosmopolita, diverso que busca en los hoteles de Room Mate una experiencia más allá. Además, para no perder al cliente actual -que lleva acompañando a la cadena durante 25 años-, Room Mate lanza una segunda marca “Room Mate Collection” de hoteles 4 estrellas plus, destinada a un segmento premium que quiere crecer con Room Mate y que busca un lujo silencioso, alejado de la ostentación y sin perder la esencia de Room Mate.

Este cambio se anuncia aprovechando la feria IHIF de Berlín que tiene lugar del 15 al 17 de abril, la más importante dirigida a público profesional (inversores y real estate de hoteles). Y se busca generar el mayor impacto posible sobre la noticia tanto en nuestro país como en otros de interés para la cadena como son Italia, UK, USA y Alemania.
Quum propone realizar una estrategia en dos tiempos para generar expectación antes y durante la feria, y complementar la notoriedad durante las semanas siguientes.
Se platea una campaña 360 que incluye publicidad programática en medios digitales sectoriales, financieros nacionales e internacionales de diferentes verticales (hoteles, finanzas, economía, inversión y banca) para crear notoriedad y redirigir tráfico a la landing.
En paralelo se pone en marcha un gabinete de prensa con gestiones previas, vía entrevistas principales con los medios Tier 1 en España y mercados clave, la difusión de nota de prensa al resto de medios en España y mercados internacionales, así comogestiones posteriores cualitativas ampliando a un segmento más lifestyle.
La campaña programática del rebranding de ROOM MATE en medios sectoriales internacionales se activó unos días antes de la feria IHIF Berlín para crear expectación entre los asistentes y resto de target interesado y logró un overdelivery de +136% de impresiones y +124% de clics, manteniendo los ratios de clics planteados, con un consumo al 100% de la inversión planificada; lo que contribuyó a generar más del doble de la notoriedad y visibilidad de marca esperadas, mostrándose en los sites de BTN Europe, Travel and Tour World, Business Traveler, Hospitality Net (UK and US), Breaking Trav, News (UK and US), Boutique hotelier (UK and US), TTG Italia (IT), logrando captar el interés del usuario con un CTR% óptimo y un overdelivery del total campaña.
Para el gabinete de prensa se realizó una batería previa de entrevistas con medios nacionales e internacionales (como El País Negocios, EFE, Europa Press, Expansión, El Economista, El Confidencial, El Español, Hosteltur, TTG Italia, Hotel News Now, Hospitality Inside, Top Hotel DE, Luxury Advisor UK, Go Out magazine Switzerland,…) que se publicaron justo al inicio de la feria, lo que contribuyó a mantener la expectación y notoriedad sobre Room Mate y Room Mate Collection de todos los asistentes a la feria que habían sido impactados por la publicidad programática.
El resultado final de las diferentes acciones de comunicación se tradujo en un total de más de 140 impactos en los diferentes mercados con un valor publicitario equivalente de un millón trescientos mil euros y un ROI de casi el 50%. Consiguiendo así impactaren los principales medios sectoriales y económicos de los países target para Room Matey en el target financiero sectorial de interés para la marca.
Durante la feria, e inmediatamente posterior a ella, se mantuvieron otros encuentros con medios y se distribuyó la nota de prensa del anuncio del rebranding y lanzamiento de la nueva marca Collection.
